네이버 사칭 검색(키워드)광고 사기 주의보!! 자세히 알려드립니다.

 

안녕하세요 네이버 부동산의 모든 것 노대한입니다.

 

부동산뿐만 아니라 사업자를 내고 가게를 오픈하면 특정 며칠동안 전화가 쏟아지는데요! 바로 네이버 사칭 전화 입니다.

 

대부분의 처음 멘트가 "안녕하세요 네이버 광고대행사 OOO입니다~ 또는 네이버 키워드 부서입니다! 네이버에 플레이스(지도)등록 하셨죠? 또는 부동산 신규 오픈하셔서 네이버 등록 원하시죠" 등의 멘트로 시작합니다.

 

간혹 정말 성실히 운영하는 업체가 있기는 하지만 100에 90은 대부분 과한 과금을 유도하고 계약 기간을 최소 6개월~36개월로 길게 가져가고 처음 1-2개월만 잘 관리를 해드리고 그 이후로는 관리를 전혀 해주지 않고 그 차액을 남기는 구조입니다.

---

✅네이버 검색 광고 구조를 꼭 알아두세요!

출처 : 네이버 비즈니스 센터

 

네이버 검색 광고의 경우 한번 클릭당 설정해놓은 광고 금액이 과금되는 클릭당 금액 청구 구조로 정액제로 금액을 받고 운영할 수가 없는 구조입니다.

 

네이버는 절대로 먼저 ✅사장님들에게 광고/홍보를 해주겠다고 영업 전화를 하지 않고 ✅ 저렴한 비용에 무료 광고 홍보를 해준다던가 ✅ 월정액제를 제안한다던가 상위 노출 보장을 제안한다던가 모두 거짓입니다.

 

추가로 내가 이용중인 파트너사가 정식인지 여부가 궁금하시다면 네이버 검색 광고 고객센터에서 파트너사를 조회해보세요! 👇 👇 👇

 

네이버 통합 광고주센터: 파트너사

네이버 통합 광고주센터: 파트너사

---

 

✅사기 패턴

• 저가 미끼 → 고액·장기약정: “월 1만 원만 내면 상위노출” 같은 전화영업으로 유도한 뒤 자동이체·장기약정·과도한 위약금을 숨겨 둡니다. 최근에도 이런 피해 사례와 정부의 대응 안내가 이어졌어요. 일요시사대한민국 정책브리핑한국무역협회
• 공식 대행사·플랫폼 사칭: “네이버와 제휴된 회사”라며 속이지만 실제 인증 파트너가 아닌 경우가 많습니다. 네이버는 공식 파트너/자격 확인 경로를 운영합니다. 네이버 광고주센터+1
• 광고계정·비즈머니 인질: 대행사 소유 계정으로 집행하며 충전금(비즈머니)을 가로채거나, 해지 시 접근을 막는 수법. 네이버는 광고주 본인 계정으로 가입·충전해 시작하도록 안내합니다. 네이버 광고주센터
• 부정(무효) 클릭·성과 부풀리기: 봇/매크로·반복 클릭 등으로 성과를 뻥튀기하거나 경쟁사 클릭을 제안하기도 합니다. 네이버는 **무효클릭 정의/조사(클린센터)**와 필터링 제도를 운영합니다. 네이버 고객센터네이버 광고주센터
• 기사형 광고·권위 사칭: 기사처럼 꾸민 ‘광고성 기사’나 기관·언론을 빌려 신뢰를 주는 방식이 동원되기도 해요.

사기 피해 예방을 위한 필수 체크 리스트 (출처 : 네이버)

---

✅계약 전에 꼭 확인(체크리스트)

1. 공식성 검증
   • 네이버 공식 파트너사 여부와 담당자 검색광고 마케터 자격 보유 확인. 네이버 광고주센터 하단의 파트너 안내에서 조회하고, 계정에 파트너 권한을 “광고주가 직접” 부여·회수할 수 있어야 합니다. 네이버 광고주센터+1
2. 계정·소유권
   • 광고 계정은 반드시 내 아이디로 만들고, 대행사는 파트너 권한으로만 접근. 해지 시 즉시 권한 회수 가능해야 합니다. 네이버 광고주센터+1
3. 돈의 흐름
   • 비즈머니(매체비)는 내 계정에 직접 충전하고, 대행사 수수료(운영대행비)는 별도 세금계산서로 분리 청구. ‘현금 일괄 선입금’·계좌이체만 요구하면 위험 신호입니다. 네이버 광고주센터
4. 계약서 필수 조항
   • 기간/해지·환불(중도해지 위약금 상한), 자동연장 금지, 보고서 제공 주기와 성과 지표 정의, 운영대행비·매체비 분리 명시, 계정 소유권은 광고주 조항. (정부·KISA는 계약 전 점검사항을 반복 안내합니다.) 대한민국 정책브리핑KISA
5. 어뷰징 제안 금지
   • “상위노출 보장”·“클릭 늘려드림” 같은 문구는 즉시 중단/거절. 네이버는 무효클릭 감시·제재를 하고 있어 오히려 계정 제재 위험이 있어요. SBS 뉴스

집행 중 점검 포인트

• 데이터는 광고주센터에서 직접 확인: 클릭·노출·전환·소재·입찰가·노출매체(PC/모바일/지도·플레이스 등)를 스스로 들여다보세요. 네이버 광고주센터
• 이상 징후: 특정 시간대 폭증, 짧은 체류·고반송, 지역/IP 편중, 전환률 급락 등. 의심되면 네이버 클린센터로 무효클릭 조사 요청(증빙 캡처 포함). 네이버 광고주센터

피해를 당했다면(바로 할 일)

1. 자동결제·권한 차단: 카드/계좌 정기결제 해지, 광고주센터에서 파트너 권한 회수. 네이버 광고주센터
2. 증거 수집: 계약서/견적서/세금계산서, 콜·문자·메신저 기록, 광고 리포트·대시보드 캡처, 결제내역.
3. 신고 및 구제 경로
   • 온라인 광고대행 사기 신고센터(한국인터넷광고재단·민관합동 TF 운영). 최근 공정위가 신고센터 운영·수사의뢰를 공표했습니다. 대한민국 정책브리핑kiaf.kr공정거래위원회다음
   • 온라인광고분쟁조정위원회(KISA): 국번 없이 **118 → ‘온라인광고 분쟁’**으로 상담·조정 신청(웹 접수 가능). KISAonlinead.ecmc.or.kr+1
   • 필요시 공정위·국민신문고로 불공정행위 신고(수사의뢰 사례 다수). 공정거래위원회

안전한 계약 문구 예시(요점)

• “광고계정 및 모든 데이터의 소유권은 광고주에게 있음.”
• “매체비(네이버 비즈머니)와 운영대행비는 분리 청구·정산.”
• “자동연장 없음, 중도해지 시 손해배상(위약금) 상한 □□만원, 미집행 매체비 전액 환불.”
• “월 □회 리포트(핵심 지표 정의 포함)와 대시보드 열람 권한 제공.”
• “무효클릭·어뷰징 금지, 위반 시 즉시 해지.”
  (분쟁조정위의 계약 전 확인사항 안내 취지에 맞춘 핵심 조항입니다.)

---

마지막 끝으로

만약 이미 광고를 진행 하셨다만 위 절차를 확인하시고 해지를 요구하시거나 카드 정기 결제를 막으시길 바랍니다.

 

또는 검색 광고를 운영하는 계정을 요구 하시고! 주기적으로 내 광고가 노출되고 있는지 계속 확인하시고 통화 녹음을 통해서 해당 광고 회사에서 비용만 받고 정상 운영을 하지 않는다는 증거를 꼭 남기세요!